MZALADİNLİ Creative olarak kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların kişisel bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi kullanırken, adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve iletişim formu aracılığıyla sağladığınız diğer bilgiler gibi kişisel veriler toplayabiliriz. Ayrıca, site kullanımınızı izlemek amacıyla çerezler ve analiz araçları kullanabiliriz.
2. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgiler; hizmetlerimizi sunmak, taleplerinize yanıt vermek, size bilgilendirici içerikler ve güncellemeler sağlamak ve web sitemizi geliştirmek amacıyla kullanılacaktır.
3. Bilgi Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz, açık rızanız olmadan üçüncü taraflarla paylaşılmayacaktır. Yalnızca hizmetlerin sağlanması ve yasal yükümlülükler çerçevesinde gerekli durumlarda paylaşım yapılabilir.
4. Veri Güvenliği
Kullanıcı bilgilerinin güvenliği için uygun teknik ve idari önlemleri alıyoruz. Verilerinizin yetkisiz erişim, ifşa, değiştirme veya yok edilmesini önlemek için güncel güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.
5. Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanmaktadır. Kullanıcılar tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilir.
6. Haklarınız
Kullanıcılar, kişisel verilerine erişme, düzeltme, silme veya işlemeyi sınırlama haklarına sahiptir. Bu taleplerinizi info@mzaladinli.com adresine yazarak iletebilirsiniz.
7. Politika Güncellemeleri
Gizlilik politikamız zaman zaman güncellenebilir; güncellemeler web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
İletişim
Bu gizlilik politikası ile ilgili sorularınız veya talepleriniz için bize info@mzaladinli.com üzerinden ulaşabilirsiniz.
Müşterilerimiz için
Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresi, ödeme bilgileri.
Kurumsal Bilgiler: Şirket adı, vergi numarası, kurumsal iletişim bilgileri.
Web Site ve Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı türü, erişim tarihleri ve sayfa ziyaret bilgileri.
Ödeme ve İşlem Verileri: Satın alma geçmişi, sipariş detayları ve ödeme işlemleri ile ilgili bilgiler.
İletişim Bilgileri: Destek talepleri, soru ve önerilerinizde verdiğiniz bilgiler.
Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler;
Web sitesi ve e-ticaret platformlarının güvenli ve etkin şekilde işletilmesi,
Siparişlerin işlenmesi, faturaların düzenlenmesi ve ürün/hizmet teslimatının sağlanması,
Müşteri destek hizmetlerinin sunulması ve taleplerin yanıtlanması,
Web sitesi ve e-ticaret platformlarının performans ve kullanım analizlerinin yapılması,
Pazarlama, promosyon ve bilgilendirme amaçlı iletişim (kullanıcı rızası ile),
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.
Bilgi Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar
Kişisel ve kurumsal bilgileriniz, açık rızanız olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır. Paylaşım yalnızca şu durumlarda yapılabilir:
Hizmet sağlayıcılar ve iş ortakları ile (ör. kargo şirketleri, ödeme sistemleri, bulut hizmetleri),
Yasal zorunluluklar veya resmi talepler doğrultusunda,
Şirket birleşmeleri, devralmalar veya varlık satışları durumunda (kişisel bilgiler devralan tarafa aktarılabilir).
Veri Güvenliği
Müşteri ve kullanıcı bilgilerinin güvenliği için;
Endüstri standartlarına uygun güvenlik önlemleri,
Şifreleme protokolleri (SSL/TLS),
Yetkisiz erişim, veri kaybı veya ifşayı önleyici teknik ve idari önlemler kullanılmaktadır. Ancak internet üzerinden veri iletiminin tamamen güvenli olamayacağını belirtmek isteriz.
Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Web sitemiz ve e-ticaret platformlarımız, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanabilir. Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilir.
Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar ve müşterilerimiz, kişisel verilerine ilişkin şu haklara sahiptir:
Verilerine erişim hakkı,
Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme hakkı,
Kişisel verilerin silinmesini talep etme hakkı,
Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme veya sınırlama hakkı,
Verilerin taşınabilirliğini talep etme hakkı.
Bu taleplerinizi info@mzaladinli.com adresi üzerinden iletebilirsiniz.
Çocukların Gizliliği
Web sitemiz ve e-ticaret platformlarımız, 18 yaşın altındaki kişilere yönelik olarak kişisel bilgi toplamaz. 18 yaş altındaki kullanıcıların ebeveyn veya yasal vasi izni olmadan hizmetlerimizi kullanmamaları gerekmektedir.
Politika Güncellemeleri
Gizlilik politikamız zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler, web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur ve kullanıcıların bu değişiklikleri takip etmesi önerilir.
Çerezler (Cookies) Hakkında
Web sitemiz ve e-ticaret platformumuz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız tarafından bilgisayarınıza veya cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.
Çerezlerin Kullanım Amaçları:
Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel işlevlerini sağlamak ve güvenli bir şekilde çalışmasını garanti etmek için kullanılır.
Performans Çerezleri: Site trafiğini ve kullanım istatistiklerini izleyerek deneyimi iyileştirmemize yardımcı olur.
Fonksiyonel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlayarak kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar.
Pazarlama ve Analitik Çerezler: Reklam ve pazarlama stratejilerini optimize etmek, ziyaretçi davranışlarını analiz etmek için kullanılır.
Çerezleri Yönetme ve Devre Dışı Bırakma:
Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri yönetebilir, kabul etmeyebilir veya devre dışı bırakabilir. Ancak çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda web sitesinin bazı özellikleri tam olarak çalışmayabilir.
Rıza ve Kabul:
Web sitemizi kullanmaya devam ederek çerez kullanımını kabul etmiş sayılırsınız. Ziyaretiniz sırasında çerez politikamızı inceleyebilir ve tercihlerinizi yönetebilirsiniz.